Evidenzbasiertes Customer Intelligence Lab

Testen Sie, wie Ihre Zielgruppe reagiert. Bevor es der Markt tut.

Yunoo simuliert mit einem Multiagentensystem, wie Ihre Zielgruppe auf einen Text reagiert: Sie laden ihn hoch, wählen die Zielgruppe, etwa Einkäufer einer Drogeriekette, Apotheken oder Kundinnen um die 45 vor dem Regal, und erhalten innerhalb von 5 Tagen einen strukturierten Simulationsbericht mit konkreten Einwänden, Widerstandsstellen und priorisierten Optimierungshinweisen. Ein Hypothesen-Generator für Kommunikationsentscheidungen, mit nachvollziehbarer Datengrundlage statt plausibler KI-Meinung, nicht der Ersatz für echte Zielgruppenforschung.

Jede Fehlentscheidung hat einen Preis.

Ein Produktclaim, der nicht überzeugt, kostet mehr als die Kampagne: Er kostet Marktanteile, interne Glaubwürdigkeit und das Vertrauen des Vorstands in Ihr Urteil. Fehlkommunikation ist selten ein Kreativproblem. Sie ist ein Informationsproblem. Man hat vorher nicht gewusst, wie die Zielgruppe wirklich denkt.

2 bis 4
Monate klassische Marktforschung
5 bis 10
Tage mit yunoo Customer Intelligence

Customer Intelligence. Nicht Bauchgefühl.

Unsere Simulation bewertet Ihren Text durch ein KI-Gremium kalibrierter Stakeholder-Archetypen: Für Ihre Zielbranche generierte Entscheider-Profile (vom wirtschaftlichen Käufer bis zum kritischen Red-Team) beurteilen den Text aus ihrer jeweiligen Perspektive, gewichtet nach Marktanteil, und diskutieren ihn über mehrere Runden bis zum Konsens.

IHRE STRATEGIE SIMULATION P1 P2 P3 Personas SIMULATIONS- BERICHT

Drei Schritte. Fünf bis zehn Tage. Ein Bericht.

01

Briefing

Sie bringen Ihren Text mit: einen Claim, eine Botschaft, eine Landingpage, eine Pitch-Folie. Wir klären gemeinsam, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Personas das Agentengremium abbilden soll und welche Fragen der Bericht beantworten muss.

02

Modellierung

Das Multiagentensystem lässt jede Persona Ihren Text nach definierten Dimensionen bewerten: Klarheit, Differenzierung und Handlungsimpuls, gewichtet nach Rolle und Branche. Jede Persona wird anhand eines strukturierten Dimensionsrahmens kalibriert, der Verhaltensvariablen wie Risikoaversion, Entscheidungshorizont und Informationsverarbeitungsstil nach Zielgruppe und Branche gewichtet. Das Gremium wird bewusst so konfiguriert, dass Widersprüche zwischen den Agenten entstehen. Ein dedizierter Red-Team-Agent hat den expliziten Auftrag, das zu hinterfragen, worüber die anderen Agenten einig sind. Mehrere unabhängige Simulationsrunden, eine konsolidierte Mehrheitsmeinung. Reproduzierbar, dokumentiert, nachvollziehbar.

03

Ergebnis

Sie erhalten den Simulationsbericht: Dimensionsscores pro Persona, wörtliche Reaktionen der Agenten auf Ihren Text, identifizierte Schwachstellen und eine priorisierte Überarbeitungsliste. Yunoo-Simulationen sind Hypothesen-Generatoren: Sie identifizieren Widerstandspotenziale in Ihrer Kommunikation auf Basis kalibrierter B2B-Entscheider-Profile. Die Vorhersage individueller Kaufentscheidungen oder der Ersatz qualitativer Interviews mit echten Zielgruppen liegt außerhalb ihres Zwecks. Die finale Kommunikationsentscheidung liegt bei Ihnen, informiert durch eine strukturierte Außenperspektive.

So tief, wie Ihre Entscheidung es verlangt.

AI-Simulation ersetzt keine echte Forschung — sie macht sie schneller und präziser. Sie wählen, wie weit Sie gehen. Ein Einstiegsprojekt umfasst die Stufen 1 und 2; Hybrid-Validation und Human-Proof kommen hinzu, wenn die Entscheidung es verlangt.

01

Modellierung

Erstellung der relevanten Zielgruppe und Kalibrierung der Persona-Gremien nach Rolle und Branche.

02

AI-Simulation

Exploration von Positionierung, Strategien, Konzepten und Botschaften durch das Multiagentensystem.

03

Hybrid-Validation

Abgleich mit echten Kundendaten: Sales-Feedback, Social Listening, CRM, Interviews oder bestehenden Studien.

04

Human-Proof

Gezielte Validierung mit echten Entscheidern, Kunden oder Patienten dort, wo Gewissheit zählt.

AI-Simulation für Tempo. Echte Signale für Gewissheit.

Bessere Entscheidungen. Keine Dashboards auf Vorrat.

Jeder Bericht endet mit einer klaren Empfehlung — nicht mit Rohdaten, die Sie selbst deuten müssen.

Empfehlung

Go / Adjust / Stop

Eine eindeutige Handlungsempfehlung, mit Begründung und ausgewiesenem Evidenzniveau.

Score

Message-Market-Fit

Wie gut Botschaft und Zielgruppe zusammenpassen — auf einen Blick und je Dimension.

Vergleich

Claim-Ranking

Mehrere Varianten Ihrer Botschaft, gegeneinander bewertet und in eine klare Reihenfolge gebracht.

Segmentierung

Reaktion je Segment

Wo Ihre Botschaft gewinnt und wo sie verliert — aufgeschlüsselt nach Persona und Zielgruppe.

Risiko

Risiko-Matrix

Welche Formulierungen Widerstand, Missverständnis oder regulatorische Fehldeutung riskieren.

Argumentation

Argumentationslandkarte

Welche Argumente bei Ihrer Zielgruppe tragen und welche ins Leere laufen.

Für Unternehmen, die keine zwei Monate Zeit haben.

Yunoo eignet sich für jedes Team, das Kommunikation vor dem Launch testen will, unabhängig davon, ob die Zielgruppe B2B-Entscheider, Konsumenten, Patienten oder Retailkunden sind. Der Fokus liegt bewusst auf regulierten, sensiblen und erklärungsbedürftigen Märkten, in denen Vertrauen, Differenzierung und Entscheidungsqualität zählen. Voraussetzung: Die Kommunikation ist vorbereitet, die Zielgruppe ist definierbar. Unsere Erfahrung liegt in Pharma, Healthcare und Finance. Ein Einstiegsprojekt kostet ab 3.900 Euro, dauert fünf bis zehn Tage und liefert einen konkreten Überarbeitungsplan.

Ihr erstes Projekt wird von Anfang bis Bericht von derselben Person begleitet. Mehr über das Team →

Unser Ansatz ist peer-reviewed.

Agentenbasierte Persona-Simulation ist eine peer-reviewed Forschungsmethode. Die zitierten Studien belegen, dass KI-Agenten menschliche Einstellungen und Reaktionsmuster mit hoher Genauigkeit reproduzieren können. Zur Einordnung: Die Stanford-Studie arbeitet mit realen Personen, deren Haltungen im Vorfeld erhoben wurden. Yunoo kalibriert Personas spezifisch auf die Zielgruppen des jeweiligen Kunden in definierten Branchen mit branchenspezifischen Verhaltensdimensionen. Das ist ein anwendungsorientierter Ansatz derselben Methode. Die Kalibrierungslogik ist darauf ausgelegt, dass Agenten widersprechen, nicht bestätigen. Ein separater Red-Team-Agent sucht systematisch nach Schwachstellen im Konsens der anderen Agenten. Das schützt vor dem Risiko, dass eine Simulation nur das zurückspielt, was man hören möchte.

Allgemein
Stanford HAI · 2024

85% Genauigkeit bei 1.052 simulierten Personen

Forscher der Stanford University simulierten über 1.000 echte Personen als KI-Agenten. Die Agenten reproduzierten Einstellungen, Überzeugungen und Verhaltensweisen mit 85% der Genauigkeit, die Menschen beim Wiederholen ihrer eigenen Antworten erreichen.

Allgemein
Harvard Business Review · 2025

KI transformiert die Marktforschung grundlegend

Der Harvard Business Review beschreibt synthetische Personas als eine der wirkungsvollsten neuen Methoden für Consumer Research. Unternehmen, die früh adoptieren, sichern sich strukturelle Wettbewerbsvorteile.

Pharma
pharmaphorum · 2024

Synthetische Personas in der Pharmabranche

Pharmateams nutzen KI-gestützte Personas, um Botschaften zu schärfen, Segmentierungen zu testen und Kampagnen vor dem Launch zu validieren. Der Artikel beschreibt konkrete Einsatzfelder entlang des gesamten Brand Cycles.

Allgemein
MIT Sloan Management Review · 2024

77% Übereinstimmung mit menschlichen Analysten

Ein LLM-Hybrid-Ansatz mit synthetischen Befragten erzielte 77% der Themen, die menschliche Analysten in klassischen Fokusgruppen identifizieren. Der Artikel zeigt, wie Unternehmen Consumer Insights mit generativer KI gewinnen und welche methodischen Leitplanken seriösen Einsatz sichern.

Healthcare
Springer · Journal of Big Data · 2025

Digitale Zwillinge in der Medizin: 17 klinische Anwendungsfelder

Ein systematisches Review in Springer Nature identifiziert 17 etablierte Anwendungsfelder für KI-basierte digitale Zwillinge im Gesundheitswesen, von Herzerkrankungen bis zur mentalen Gesundheit. Die Studie belegt, dass Simulation und Kommunikationstests an synthetischen Patientenprofilen klinisch valide Ergebnisse liefern.

Finance
AAAI · AI & Ethics · 2025

63 Studien zu synthetischen Personas: Metaanalyse

Eine Metaanalyse der AAAI (Association for the Advancement of Artificial Intelligence) wertet 63 peer-reviewed Studien zu synthetischen LLM-Personas aus. Mehr als die Hälfte der Studien belegt starke Übereinstimmung zwischen menschlichen und KI-simulierten Verhaltensmustern, auch in wirtschaftlichen und finanziellen Entscheidungskontexten.

Die Fragen, die Entscheider zuerst stellen.

Synthetische Personas stehen und fallen mit Vertrauen. Deshalb beantworten wir die kritischen Fragen offen, bevor Sie sie stellen müssen.

Auf welchen Daten basieren die Personas?

Jede Persona hat eine nachvollziehbare Datenbasis und eine dokumentierte Kalibrierungslogik. Wir legen offen, worauf ein Gremium beruht — und was es nicht abbildet.

Sind das echte Reaktionen oder plausible KI-Antworten?

Yunoo-Simulationen sind directional: Hypothesen-Generatoren, die Widerstandspotenziale sichtbar machen. Ein dedizierter Red-Team-Agent hinterfragt gezielt den Konsens der übrigen Agenten. Die Grenzen benennen wir ausdrücklich.

Wie verhindern Sie Halluzination?

Mehrere unabhängige Simulationsrunden, eine konsolidierte Mehrheitsmeinung und ein ausgewiesener Evidenzgrad je Ergebnis. Wo keine Grundlage besteht, behaupten wir nichts.

Wann brauche ich doch echte Menschen?

Genau dafür gibt es die Stufen Hybrid-Validation und Human-Proof: Abgleich mit realen Kundensignalen und gezielte Prüfung mit echten Entscheidern, Kunden oder Patienten. AI plus Human, nicht AI statt Human.

Ist der Ansatz methodisch sauber?

Agentenbasierte Persona-Simulation ist eine peer-reviewed Forschungsmethode. Die Belege dazu finden Sie in unserer wissenschaftlichen Grundlage.

Ist das rechtlich und ethisch vertretbar?

Yunoo ist ein europäischer Ansatz für regulierte Märkte: DSGVO-konform, im Einklang mit dem EU AI Act und geführt von einer Gründerin mit ausgewiesener KI-Governance-Expertise.

Methodik trifft Marktkenntnis.

KI-Mentorin und Unternehmerin

Astrid Brüggemann

Spezialisierung auf Multiagentensysteme und agentenbasierte Simulation. 20 Jahre Erfahrung im Finanzsektor. Lehrauftrag an der Munich Business School für AI in Finance. Im Hochschulkontext entwickelt: ein CFO-Agent, der externe und interne sowie quantitative und qualitative Daten für valide Entscheidungen verarbeitet. Als KI-Governance-Expertin und Referentin zum EU AI Act steht sie für den verantwortungsvollen Einsatz von KI in regulierten Märkten.

Business Development

Werner Bittner

Langjährige Expertise in Pharma und Healthcare. Kenntnis der Entscheiderlogiken, regulatorischen Rahmenbedingungen und Kommunikationsprozesse in beiden Branchen. Verantwortet die branchenspezifische Kalibrierung der Persona-Gremien.

Bereit für einen ersten Austausch?

Schreiben Sie uns. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. Wenn der Simulationsbericht Ihre Erwartungen nicht trifft oder eine Persona-Reaktion nicht plausibel erscheint, besprechen wir das in einem Reviewgespräch und passen die Kalibrierung an.

lab@yunoo.org